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    FAQ

    Comment réserver un photomaton ?

    La réservation est simple ! 

    Il vous suffit de remplir notre formulaire en ligne avec les détails de votre événement (date, lieu, options souhaitées). Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

    Combien de temps ai-je à disposition le photomaton ?

    En général, nous installons le photomaton la veille ou le jour même de votre événement et le récupérons le lendemain. Si vous devez libérer la salle à la fin de la soirée, nous pouvons également venir le récupérer dès que l'événement est terminé. Nous nous adaptons à vos besoins pour que tout se passe dans les meilleures conditions.

    Y a t-il des frais de livraison supplémentaires ?

    Non, nos tarifs incluent la livraison, l'installation et la reprise du photomaton, sans frais supplémentaires. Vous n'avez donc aucune surprise à prévoir !

    Le photomaton imprime-t-il des photos ?

    C'est sa fonctionnalité première ! Nous proposons des impressions instantanées. Lors de votre évènement et à chaque prise de photos avec le photomaton, vous pourrez choisir d'imprimer votre photo selon 4 formats (4 photos, 1 grande photo, 3 petites et une moyenne ou une bandelette/marque-page).

    Quels sont les formats d'impressions disponibles ?

    Le photomaton permet d'imprimer les photos selon 4 formats. Vous ne devez pas choisir avant l'évènement, vous les aurez tous les 4 à disposition :

    Format photo en 10*15 : 

    ​- 1 grande photo 

    ​- 4 petites photos

    ​- 3 petites et une moyenne photo

    Format photo en 5*15 : 

    ​- 1 bandelette avec 3 photos à la verticale qui sortira en deux exemplaires identiques

    Est-il possible de personnaliser les photos imprimées ?

    Absolument ! Nous nous occupons gratuitement de la personnalisation de votre visuel/layout selon vos envies, un logo, un texte personnalisé (par exemple, le nom des mariés ou la date de l'événement), ou encore avec un thème de fond.

    Puis-je obtenir une galerie en ligne des photos prises ?

    Evidemment ! Après l’événement, nous vous enverrons une galerie en ligne privée où vous et vos invités pourrez télécharger ou partager les photos, vidéos et GIF.

    Fournissez-vous des accessoires ?

    Nous vous apporterons un panier d'accessoires photobooth fun et créatifs selon le thème de votre évènement (fête, anniversaire, mariage,...)

    Une fois la limite d'impressions atteinte, que se passe t-il ?

    Le photomaton continue à fonctionner et l’utilisateur peut continuer à prendre des photos. Il pourra se les envoyer soit par WhatsApp soit par email et elles seront enregistrées dans la galerie finale, elles ne pourront juste plus être imprimées. 

    Que se passe-t-il si le photomaton tombe en panne pendant l'événement ?

    Nos photomatons sont régulièrement entretenus pour garantir leur bon fonctionnement. En cas de panne, notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone et visio, si le problème n'est pas résolu, nous nous rendons sur place pour le résoudre rapidement. 

    Le photomaton a-t-il besoin d’une prise électrique ?

    Oui, le photomaton doit être branché à une prise électrique standard pour fonctionner. 

    Nous pouvons discuter des détails techniques avec vous avant l'événement pour garantir une installation optimale.


    650

    personnes nous ont fait confiance 

    97.500

    photos imprimées 

    infini

    de sourires 

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